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Expédition et livraison

Les prix annoncés sur les différents articles s’entendent en euros, hors frais de port et assurance. 

Les prix évoluent chaque nouvelle année. Les frais de port sont à la charge de l’acquéreur.

 

L'expédition

Le colis est envoyé dans les 48 heures (jours ouvrés) suivant la commande et la réception du paiement. Aucun article ne sera expédié avant réception complète du règlement. Fantaisie de Sylvie transmet à l’acquéreur le numéro du colis expédié pour ainsi suivre son colis sur le site : www.laposte.fr.

La distribution du colis se fait contre signature. En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte à lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis nous est retourné.

Si le client souhaite deux lieux de livraison, il devra passer deux commandes distinctes, avec les frais de livraison liés.

Le transport de votre colis

Fantaisie de Sylvie a choisi de travailler avec le transporteur Colissimo (La Poste) et la lettre suivie pour les articles de moins de 3 cm d'épaisseur comme les vêtements.
 

Colissimo et lettre suivie France

Ce service est réservé aux expéditions à destination de la France métropolitaine (y compris la Corse, Monaco et Andorre).

La livraison est effectuée sous 48 heures (2 jours ouvrables, sauf en cas d'intempéries, manifestations ou autres), à partir du jour de remise du colis au transporteur.

 

Tarifs :

- de 2,56 € pour les lettres suivie de 20 gr

- de 3,64 € pour les lettres suivie de 100 gr

- de 5,95€ pour les colis de 250gr

- de 6,45€ pour les colis de 500 gr

- de 8,35€ pour les colis de 750 gr

- de 8,99€ pour les colis de 1 kg

- de 10,15 € pour les colis de 2 kg

 

Colissimo et lettre suivie Outre-Mer

Ce service est réservé aux expéditions à destination des territoires d'Outre-Mer.

La zone 1 qui comprend : Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.

La zone 2 qui comprend : Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises

Votre colis est livré dans un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés, à partir du jour de remise du colis au transporteur (Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un délai moyen, qui peut varier selon la destination).

 

Tarifs :

- de 5,00€  à 12,80€ (max 2 kg) selon poids pour la zone 1

- de 5,00€ à 32,50€ (max 2 kg.) selon le poids pour la zone 2

Colissimo et lettre suivie Union Européenne

Ce service est réservé aux expéditions à destination de l'Union Européenne et Suisse.

Votre colis est livré dans un délai moyen de 4 à 8 jours ouvrés, à partir du jour de remise du colis au transporteur (Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un délai moyen, qui peut varier d'un pays à l'autre).

 

Tarifs :

- de 5,00 € pour les lettres suivie de 20 gr

- de 6,50 € pour les lettres suivie de 100 gr

- de 13,90€ pour les colis de -500 gr

- de 16,95€ pour les colis de 1kg

- de 19,05€ pour les colis de 2kg


Colissimo et lettre suivie International

Ce service est réservé aux expéditions à destination de l'étranger.

Votre colis est livré dans un délai moyen de 4 à 8 jours ouvrés, à partir du jour de remise du colis au transporteur (Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un délai moyen, qui peut varier d'un pays à l'autre).

Tarifs :

- de 5,00€ à 43,95€ (max. 2 kg) selon le poids

Assurance colis

Une assurance contre la perte et le vol de colis est appliquée pour chaque envoi quel que soit la destination : France, Andorre, Monaco, Corse, Outre-Mer, Europe ou à l’International. L'assurance choisie est celle du transporteur.

Tarifs :

- de 2,50 à 5,00€ en fonction de la valeur du colis

Mondial Relay

Il est possible d'envoyer votre colis via Mondial Relay, et ainsi récupérer votre colis dans un point proche de chez vous. Pour cela, n'hésitez pas à en faire la demande via le formulaire contact. Les prix des envois et assurance sont les mêmes que pour les envois en Colissimo.

Frais de douane

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de "Fantaisie de Sylvie" (Sylvie Bonnenfant). Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

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